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Interface en français. Toutes les pages, y compris les pages juridiques, sont traduites. Écrivez à hello@handnorth.com si vous avez besoin d’une personne.

Une façon plus sûre de faire les choses

Confiance et sécurité

De vraies personnes. Des devis écrits. Une communauté plus sûre pour tous.

Chez HandNorth, la confiance n’est pas une fonction — c’est la fondation. Les fiches catalogue montrent la licence et l’assurance quand nous les avons. Un compte Work en ligne attend une personne. Le mandat Stripe arrive.

Voir comment ça marche
Un professionnel HandNorth dans le Grand Montréal
De meilleures maisons.
Des communautés plus solides.

7 fiches publiques dans le Grand Montréal. Quatre entreprises catalogue, plus les comptes Work en ligne. Nous n’inventerons pas un avis pour remplir cette carte.

☆☆☆☆☆ Les avis se publient après une visite terminée

Pièces au dossier

Licence et assurance quand nous les avons.

  • Licence d’entreprise (RBQ quand le travail l’exige)
  • Assurance responsabilité
  • Vérification d’identité

Argent clair

Devis tout compris. Mandat Stripe en chemin.

  • Un seul montant tout compris — travail plus taxes
  • hello@handnorth.com peut retenir un dépôt à la main
  • Le paiement et les versements Stripe arrivent
  • Ce formulaire ne charge pas de carte aujourd’hui

Avis de confiance

De vrais retours, de vraies expériences.

  • Les avis se publient après une visite terminée
  • Notes et commentaires transparents
  • Aide à bâtir une communauté de confiance
  • Nous n’autorisons pas les faux avis

Assurance et conformité

L’esprit tranquille sur chaque projet.

  • Preuve d’assurance responsabilité exigée
  • Couverture CNESST pour les professionnels admissibles
  • Vérification continue des documents
  • Conformité aux règlements locaux

Communication sécurisée

Gardez vos informations privées.

  • Les demandes de réservation restent sur HandNorth. Le téléphone et le clavardage en direct arrivent
  • Les pages sont en HTTPS. Aucun numéro de carte n’est pris sur ce site pour l’instant
  • Pas besoin de partager vos coordonnées personnelles
  • Soutien direct quand vous en avez besoin

Signaler et résoudre

Du calme si quelque chose tourne mal.

  • Disputes: ack in 1 business day, decision in 7 days
  • hello@handnorth.com — a person, no chatbot
  • Change order: extra $ only after you Accept
  • If a listing comes down mid-thread, we tell you
  • 7 Fiches publiques aujourd’hui
  • 5 Villes de visite dans le Grand Montréal
  • 0% Commission sur le travail terminé
  • 24h Fenêtre d’annulation gratuite
Une maison montréalaise terminée après une visite HandNorth

Notre processus de vérification

Une personne révise le dossier. Un badge Vérifié n’est pas automatique, et un compte Work en ligne peut apparaître sur Trouver avant que chaque document soit tamponné.

  1. 1
    S’inscrire Créer un compte professionnel
  2. 2
    Envoyer les documents Licence, assurance et pièce d’identité
  3. 3
    Notre équipe révise Une personne lit le scan. Nous ne l’apposerons pas automatiquement.
  4. 4
    Badge Vérifié Seulement après cette révision. Les leads peuvent commencer avant le badge.
Devenir pro

Foire aux questions

Voir toute la FAQ
Tous les professionnels sont-ils vérifiés ?

Non. Les fiches catalogue montrent la licence et l’assurance quand nous les avons. Un compte Work en ligne reste en révision jusqu’à ce qu’une personne écrive — nous n’apposerons pas automatiquement un badge Vérifié. La RBQ est exigée quand le travail est de la construction réglementée au Québec.

Quels documents sont exigés ?

Pièce d’identité, preuve d’assurance responsabilité, et une licence de métier ou RBQ quand le travail est réglementé. Les professionnels admissibles montrent aussi la CNESST. Une personne révise le dossier. La réservation peut commencer avant que chaque document soit tamponné.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Le paiement et le mandat Stripe arrivent. Une demande de réservation aujourd’hui ne prend pas de carte. Une personne à hello@handnorth.com peut retenir un dépôt à la main. L’argent comptant hors plateforme n’est pas notre façon de travailler. Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant.

Que se passe-t-il si quelque chose tourne mal ?

Open Disputes or Signaler un problème on the job. A person acknowledges within one business day and writes a decision within seven days. There is no chatbot. Stripe has not held a card yet — we will not invent a refund we cannot move. Vous pouvez aussi nous écrire depuis Nous joindre.

Travaillez-vous partout au Québec ?

La réservation est en ligne à Montréal, Laval, Longueuil, Brossard et Terrebonne. Québec et Ottawa suivent quand le banc est réel, pas quand une épingle est jolie sur une carte.