Foire aux questions
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Paiements questions
Mandat, dépôts et prix tout compris.
1 Comment fonctionnent les paiements ?
Le plan est un dépôt, puis des montants d’étape et un final. Le mandat Stripe arrive. En attendant, une demande de réservation demande à hello@handnorth.com de retenir la visite à la main. Nous ne prendrons pas de numéro de carte sur ce site aujourd’hui.
2 Qu’est-ce que le prix tout compris ?
Un seul montant : la main-d’œuvre, la visite et les taxes. La TPS+TVQ au Québec est de 14,975 %. Pas de commission dans le projet. Pas de « plus les matériaux plus tard » sauf si le devis le dit par écrit.
3 Puis-je payer comptant ?
Non. L’argent comptant hors plateforme n’est pas notre façon de travailler. Ça laisse les deux côtés sans mandat ni dossier.
4 Comment fonctionnent les remboursements ?
Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant une visite confirmée. Les remboursements par carte commencent quand le mandat Stripe est en ligne. Après le début des travaux, une personne examine le projet. Écrivez à Nous joindre or hello@handnorth.com.
